Mit dem CRM-Import können nun neben Leads auch Bestandskunden mit deren Nachnamen oder leer, aber markiert mit dem Lead-Status Bestandskunde importiert werden.
Door-2-Door: Leadnodes Schnittstelle steht nun zur Verfügung
Es steht nun ein EMPPLAN Konnektor zur API von Leadnodes zur Verfügung. Hierüber können Leads exportiert und deren Abrechnungsstatus importiert werden.
Event-Import: Eventlabels können nun importiert werden
Eventlabels sind nun komma-getrennt importierbar. Neue Eventlabels können per Import automatisch hinzugefügt werden.
CRM: Viele Datenfelder nun direkt in der CRM-Tabelle editierbar
Datenfelder im CRM können nun von Administratoren direkt per Doppelklick in der Tabellenzelle geändert werden.
Terminkalender für Door-2-Door-Prozesse
Für D2D-Promotoren wurde ein neuer Terminkalender gelauncht. Dieser ist nun in der EMPPLAN App verfügbar und bei der Terminierung direkt zugänglich.
KPI Dashboard: Door-2-Door-Prozesse nun individuell auswertbar
Im KPI Dashboard kannst Du nun mit wenigen Klicks neue Widgets erstellen und damit wertvolle Insights generieren. Wie ist der Qualifikationsstatus Deines Projekts? Wie steht es um die Penetrationsquote und Mitarbeiter-Effizienz? All das können Admins und Door-2-Door-Promoter nun live auswerten.
CRM: Door-2-Door Features nun auch im Offline-Modus nutzbar
Die Door-2-Features sind nun auch offline nutzbar! So kannst Du Deine Lauflisten auch bei schlechter Netzabdeckung im Gebiet qualifizieren und sogar Sales erfassen.
Reporting: Transaktionsberichte werden live gespeichert
CRM: Kartenansicht optimiert: Startpunkt kann beliebig festgelegt werden
Du kannst nun z.B. einen Ort als Startpunkt für die Karte hinterlegen. So stellst Du sicher, dass die Karte in dem Gebiet fokussiert bleibt, in dem Du gerade Adressen zuweisen und managen möchtest.
Events Dashboards: Umsatzspalte ist nun wieder verfügbar
Die Umsatzspalte ist nun wieder verfügbar, sodass du relevante Umsätze auf Eventebene auf einen Blick einsehen kannst.
CRM: Lead-Zuweisungsfilter: Es kann nach Leads gesucht werden, denen kein Mitarbeiter zugewiesen ist
Du kannst nun nach Leads suchen, denen aktuell kein Mitarbeiter zugewiesen ist. Wähle hierfür den Filter Zugewiesen zu aus mit den Wert niemand.
Event Dashboard: Check-in durch Supervisor
Das Label Check-in durch Supervisor checkt den Event-Nutzer nun wieder wie gewohnt ein.
Nutzer-Import: Subunternehmer-Nutzer sind nun direkt importierbar
Du kannst nun Nutzer (Subunternehmer) Deiner Auftragnehmer importieren. Das FAQ zum Nutzer-Import wurde aktualisiert. Mehr dazu hier
Dashboard: Kundenlimitierung für Team-Name möglich
Du kannst nun auf Projektebene die Teams-Spalte für Deinen Kunden ausblenden lassen. So bleiben Deine Team-Namen intern.
CRM: Beim Hinzufügen neuer Einträge wird die Anzahl der Wohneinheiten geprüft
Fügt Dein Door-2-Door-Promoter neue Einträge auf einer Adresse hinzu, wird geprüft, wieviel Potential bereits angelegt wurde und ob dieses ggfs erhöht werden muss. So kannst Du Fälle abbilden, in denen Du nur unzureichende Lauflistendaten erhalten hast. Etwaige Statistiken werden dadurch aussagekräftiger, da Du in EMPPLAN stets die Bearbeitungsrate je Adresse bzw. Objekt mitverfolgen kannst.
Dashboard: Team-Filter erhält einen neuen Operator
Der Team-Filter ist nun auch mit dem Operator ist nicht verfügbar.
Produkt-Import: Es können nun auch Provisionsregeln mit Team-Limitierung importiert werden
Du kannst nun auch Team-spezifische Provisionsregeln direkt mit dem Produktimport anlegen lassen. Weiterhin werden Provisionsregeln nicht mehr dupliziert, wenn Du denselben Produktimport aus Versehen mehrfach durchführst. Mehr dazu hier
EMPPLAN App: Erfolgsdashboard für Sales-Promoter integriert
Ab sofort kannst Du im Bereich KPI-Dashboard auch KPI-Boxen für Deine Promotoren und Verkäufer anlegen. Diese werden Deinen Mitarbeitern direkt in der EMPPLAN App in einem neuem Erfolge-Dashboard angezeigt. So kannst Du z.B. anonymisierte Rankings auf Tages, Wochen und Monatsebene veröffentlichen. Auch kannst Du eigene KPIs berechnen, benennen und veröffentlichen lassen.
Lagermanagement auf Eventgruppen: Team-Leads oder Locations können bei Buchungen angesprochen werden
Es kann nun direkt beim Booking auf der Eventgruppe angegeben werden, von wo Lagerbestände gebucht werden sollen. Bis dato war hier standardmäßig immer der Event-Nutzer gesetzt. Nun kann ein beliebiger anderer Nutzer, z.B. ein Team-Lead oder auch eine Location ausgewählt werden, wenn die Ware z.B. direkt in der Location lagernd ist.
CRM: Transaktionen und die damit verbundenen Events können automatisch auf Reporting akzeptiert gestellt werden
Du nutzt das CRM / Door-2-Door-Widget? Dann kannst Du ab sofort auf Projektebene einstellen, dass generierte Leads / Verkäufe (Transaktionen) automatisch den Status Reporting akzeptiert erhalten.